Política de Privacidade

1. Introdução

O Eventos está comprometido com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e compartilhamos suas informações, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018) e demais normas aplicáveis.

Ao utilizar a plataforma, você concorda com o tratamento de seus dados conforme descrito nesta Política. Caso não concorde, pedimos que não utilize os serviços.

2. Dados que Coletamos

Coletamos as seguintes categorias de dados:

3. Finalidade do Tratamento

Utilizamos seus dados para:

• Criar e gerenciar sua conta na plataforma
• Prestar os serviços contratados (gestão de eventos, contratos, formulários)
• Enviar notificações, alertas e comunicações relacionadas ao serviço
• Processar pagamentos e emitir documentos fiscais
• Melhorar a plataforma com base em análises de uso
• Cumprir obrigações legais e regulatórias
• Prevenir fraudes e garantir a segurança da plataforma
• Enviar comunicações de marketing, quando você tiver consentido

4. Base Legal para o Tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é fundamentado nas seguintes bases legais previstas na LGPD:

• Execução de contrato: para fornecer os serviços que você contratou
• Consentimento: para comunicações de marketing e cookies não essenciais
• Obrigação legal: para cumprimento de exigências legais e regulatórias
• Legítimo interesse: para segurança da plataforma, prevenção de fraudes e melhoria dos serviços

5. Compartilhamento de Dados

Não vendemos seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los com:

• Provedores de infraestrutura: serviços de nuvem, banco de dados e hospedagem que suportam a plataforma
• Provedores de pagamento: para processar transações financeiras com segurança
• Serviços de e-mail e comunicação: para envio de notificações e comunicados
• Autoridades públicas: quando exigido por lei ou ordem judicial

Todos os terceiros com acesso a dados pessoais estão sujeitos a acordos de confidencialidade e obrigações de proteção de dados compatíveis com a LGPD.

6. Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias similares para manter sessões de usuário, personalizar sua experiência e analisar o uso da plataforma. Você pode gerenciar suas preferências de cookies nas configurações do navegador, mas a desativação de alguns cookies pode afetar o funcionamento da plataforma.

7. Retenção de Dados

Mantemos seus dados pelo período necessário para a prestação dos serviços e cumprimento de obrigações legais. Após o encerramento da conta:

• Dados de conta e perfil: excluídos em até 90 dias, salvo exigência legal
• Dados financeiros e contratos: mantidos por 5 anos conforme legislação tributária
• Logs de acesso: mantidos por até 6 meses conforme Marco Civil da Internet

8. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, alteração ou divulgação indevida. Entre as medidas implementadas estão:

• Criptografia de dados em trânsito (TLS/HTTPS) e em repouso
• Autenticação segura com tokens de sessão
• Controles de acesso baseados em perfis
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares com redundância geográfica

9. Seus Direitos

Conforme a LGPD, você tem os seguintes direitos em relação aos seus dados pessoais:

• Acesso: obter confirmação e acesso aos dados que tratamos sobre você
• Correção: solicitar correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados
• Exclusão: solicitar a exclusão de dados desnecessários ou tratados em desconformidade
• Portabilidade: receber seus dados em formato estruturado e interoperável
• Revogação do consentimento: retirar consentimentos concedidos anteriormente
• Oposição: opor-se ao tratamento realizado com base em legítimo interesse
• Informação: ser informado sobre com quem compartilhamos seus dados

Para exercer qualquer desses direitos, entre em contato pelo e-mail privacidade@eventize.app. Responderemos em até 15 dias úteis.

10. Transferência Internacional de Dados

Alguns dos nossos provedores de serviços podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, garantimos que a transferência de dados ocorre com salvaguardas adequadas, como cláusulas contratuais padrão ou certificações de conformidade reconhecidas, em conformidade com o artigo 33 da LGPD.

11. Alterações nesta Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificaremos você por e-mail ou notificação na plataforma sobre alterações relevantes com antecedência mínima de 15 dias. A versão atualizada sempre estará disponível nesta página com a data da última modificação.

12. Encarregado de Proteção de Dados (DPO)

Para questões relacionadas ao tratamento de dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados pelo e-mail privacidade@eventize.app.

Você também pode registrar reclamações perante a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) pelo site www.gov.br/anpd.

13. Leia Também

Consulte nossos Termos de Uso para entender as condições gerais de utilização da plataforma.